Déclaration d’accessibilité

Nous voulons que notre site et le tableau de bord des cliniques soient utilisables par tout le monde, y compris au clavier seulement, avec un lecteur d’écran ou avec un agrandissement de l’écran.

La norme que nous visons est le niveau AA des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2 du W3C. Nous ne visons pas le niveau AAA.

• le site public allo-clinique.com, en français et en anglais ;
• le tableau de bord des cliniques clientes.

Elle ne couvre pas :

• l’agent vocal au téléphone, qui n’est pas une page Web ;
• la page de paiement de Stripe et l’épreuve anti-robot de Cloudflare, deux services d’autres entreprises que nous ne contrôlons pas.

Aucun défaut connu. Nos vérifications n’ont trouvé aucun manquement au niveau AA qui reste à corriger. Le dernier défaut trouvé, un contraste trop faible sur un lien de la page d’accueil, a été corrigé le 23 septembre 2026.

Notre évaluation n’est pas encore complète (voir la section 5). Nous ne pouvons donc pas encore dire que le site est entièrement conforme.

• Tests automatiques. L’outil axe-core vérifie les règles WCAG 2.0, 2.1 et 2.2 de niveau A et AA, dont la taille des cibles tactiles. Il passe sur les pages principales du site, sur ordinateur et sur mobile (la page d’accueil aussi en thème sombre), et sur les écrans principaux du tableau de bord. Résultat de la dernière mesure : aucune violation.
• Vérification à la main des critères ajoutés par WCAG 2.2 qu’un outil ne sait pas juger : focus visible et non masqué (2.4.11), pas de geste de glissement obligatoire (2.5.7), aide toujours au même endroit (3.2.6), aucune information redemandée (3.3.7) et connexion sans test de mémoire (3.3.8). Résultat : respectés.
• Connexion sans mot de passe. On se connecte par un lien reçu par courriel, puis avec un code qu’on peut coller ou faire remplir par son appareil.

• Aucun test avec un lecteur d’écran réel (NVDA, VoiceOver), et aucun test par des personnes en situation de handicap.
• Les tests automatiques ne trouvent qu’une partie des défauts possibles. « Aucune violation » veut dire « aucun défaut qu’une machine sait voir ».

Une page vous bloque, ou un contenu ne vous est pas accessible ? Écrivez-nous à contact@allo-clinique.com ou appelez-nous au +1 514 713 1664. Dites-nous quelle page et ce qui ne marche pas.

Nous vous répondons par courriel. Si vous le demandez, nous vous envoyons le contenu sous une autre forme, par exemple en texte simple par courriel.

Nous revoyons cette déclaration au moins une fois par année, et après tout changement important du site ou du tableau de bord.