clinique d’ergothérapie
Des évaluations longues, des dossiers complexes, un seul téléphone
Entre les évaluations à domicile et les rapports, personne ne surveille la ligne. L’agent répond et place ce qui peut l’être.
Trois moments où le téléphone sonne dans le vide
- Un dossier CNESST à démarrer, avec une évaluation à fixer rapidement.
- Un proche aidant appelle pour une adaptation du domicile.
- Un suivi à déplacer parce que l’évaluation à domicile a débordé.
Le vocabulaire de votre métier
La transcription est réglée pour le français du Québec et reconnaît les mots que vos patients emploient au téléphone, par exemple :
- évaluation fonctionnelle
- adaptation du domicile
- CNESST
- ergothérapeute
- rapport
Le même agent, configuré pour vous
Il n’y a pas un agent différent par profession. C’est le même agent, à qui l’on donne vos services, vos praticiens, vos heures d’ouverture et vos fermetures. C’est ce qui fait qu’il parle de votre clinique d’ergothérapie et pas d’une autre.
Pour aller plus loin : notre article complet sur les clinique d’ergothérapies.