clinique de nutrition
Des consultations d’une heure, un téléphone laissé seul
La nutritionniste est en consultation. L’agent répond, explique la différence entre une première rencontre et un suivi, et réserve.
Trois moments où le téléphone sonne dans le vide
- Une personne veut savoir si la consultation est remboursée par son assurance.
- Un suivi mensuel à replacer après un changement d’horaire de travail.
- Une demande de première rencontre reçue le soir, après une référence médicale.
Le vocabulaire de votre métier
La transcription est réglée pour le français du Québec et reconnaît les mots que vos patients emploient au téléphone, par exemple :
- première rencontre
- suivi
- plan alimentaire
- reçu d’assurance
- nutritionniste
Le même agent, configuré pour vous
Il n’y a pas un agent différent par profession. C’est le même agent, à qui l’on donne vos services, vos praticiens, vos heures d’ouverture et vos fermetures. C’est ce qui fait qu’il parle de votre clinique de nutrition et pas d’une autre.
Pour aller plus loin : notre article complet sur les clinique de nutritions.