clinique d’orthophonie
Les parents appellent après l’école. Vous êtes encore en séance.
Les rendez-vous d’orthophonie se prennent en fin de journée, exactement quand vous travaillez. L’agent répond aux parents et place les séances.
Trois moments où le téléphone sonne dans le vide
- Un parent appelle à 16 h 30 pour une évaluation, entre l’école et le souper.
- Une série de séances hebdomadaires à replacer pendant la relâche.
- Une question sur le délai d’attente avant une évaluation.
Le vocabulaire de votre métier
La transcription est réglée pour le français du Québec et reconnaît les mots que vos patients emploient au téléphone, par exemple :
- évaluation
- séance hebdomadaire
- orthophoniste
- rapport
- liste d’attente
Le même agent, configuré pour vous
Il n’y a pas un agent différent par profession. C’est le même agent, à qui l’on donne vos services, vos praticiens, vos heures d’ouverture et vos fermetures. C’est ce qui fait qu’il parle de votre clinique d’orthophonie et pas d’une autre.
Pour aller plus loin : notre article complet sur les clinique d’orthophonies.