cabinet de psychologie
Vous êtes en séance. On ne dérange pas une séance.
Un cabinet de psychologie n’a souvent pas de réception du tout. L’agent répond pendant les séances, prend les rendez-vous et ne vous interrompt jamais.
Trois moments où le téléphone sonne dans le vide
- Une personne appelle pour une première rencontre et hésite à laisser un message.
- Un client doit annuler sa séance de demain et veut connaître la politique d’annulation.
- Une demande d’information sur les tarifs et le remboursement par assurance, un dimanche soir.
Le vocabulaire de votre métier
La transcription est réglée pour le français du Québec et reconnaît les mots que vos patients emploient au téléphone, par exemple :
- première rencontre
- séance
- politique d’annulation
- reçu d’assurance
- psychologue
Le même agent, configuré pour vous
Il n’y a pas un agent différent par profession. C’est le même agent, à qui l’on donne vos services, vos praticiens, vos heures d’ouverture et vos fermetures. C’est ce qui fait qu’il parle de votre cabinet de psychologie et pas d’une autre.
Pour aller plus loin : notre article complet sur les cabinet de psychologies.